Kontakt

1. Einführung

Für unseren Shop steht die Beziehung zum Kunden im Mittelpunkt sämtlicher Dienstleistungen. Besonderer Wert wird auf klare Kommunikation, schnelle Unterstützung und eine zuverlässige Betreuung gelegt.

Bei Fragen, Anliegen oder Unterstützungsanfragen können sich Nutzer jederzeit über die unten aufgeführten offiziellen Kontaktmöglichkeiten an unseren Shop wenden.

2. Kontaktinformationen

Für Informationen oder Unterstützung kann unser Shop über folgende Kontaktmöglichkeiten erreicht werden:

E-Mail: billing@pinegetloft.com
Telefon: +81 (802) 969 32 12
Adresse: IZUMICHO SHOJISAKU 2-36, ANJO-SHI, AICHI-KEN 444-1222, JAPAN

3. Verfügbarkeit des Kundenservice

Der Kundenservice steht von Montag bis Freitag zwischen 09:10 Uhr und 17:10 Uhr zur Verfügung.

Während dieser Zeiten werden sämtliche Anfragen sorgfältig geprüft und mit größtmöglicher Effizienz bearbeitet.

An gesetzlichen Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

4. Support und Antwortzeiten

Jede eingehende Anfrage wird professionell und mit entsprechender Sorgfalt bearbeitet.

Unser Shop bemüht sich, je nach Art der Anfrage möglichst zeitnah klare, vollständige und individuelle Antworten bereitzustellen.

5. Wichtige Hinweise

Um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen, wird empfohlen, stets die Bestellnummer sowie eine detaillierte Beschreibung des Anliegens anzugeben.

Unser Support-Team begleitet den Kunden während sämtlicher Phasen des Einkaufsprozesses – von der Bestellung bis zur Lieferung – und sorgt für einen transparenten und zuverlässigen Service.

Unser Shop bleibt jederzeit erreichbar, um ein sicheres, reibungsloses und den Anforderungen des Online-Handels entsprechendes Einkaufserlebnis zu gewährleisten.