Zahlungsrichtlinie

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Zahlungsrichtlinie regelt sämtliche Zahlungsvorgänge, die über die Website von Kunden innerhalb Deutschlands durchgeführt werden.

Unser Shop gewährleistet sichere, transparente und zuverlässige Zahlungsabläufe gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sowie der geltenden europäischen Zahlungsstandards.

Alle Zahlungsvorgänge werden vertraulich behandelt und durch moderne Sicherheits- und Authentifizierungssysteme geschützt.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Auf der Website werden die folgenden internationalen Zahlungsmethoden akzeptiert:

• American Express
• Discover
• Diners Club
• Mastercard
• VISA

Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsmethoden fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

3. Schutz der Zahlungsvorgänge

Alle Zahlungsvorgänge werden durch Sicherheitsprotokolle geschützt, die eine sichere Übertragung der Daten gewährleisten.

Informationen zu Zahlungskarten werden nicht in den Systemen unseres Shops gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich über autorisierte Zahlungsdienstleister, die anerkannte Sicherheitsstandards und Verschlüsselungstechnologien verwenden.

4. Autorisierung und Bestätigung

Während des Zahlungsvorgangs erfolgt eine automatische Prüfung durch das jeweilige Kreditinstitut oder den Zahlungsdienstleister.

Nach erfolgreicher Autorisierung wird die Bestellung bestätigt und der Zahlungsbetrag bis zur Vorbereitung des Versands reserviert.

Falls keine Autorisierung erfolgt, kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.

5. Währung und anwendbare Gebühren

Alle Transaktionen auf der Website werden in Euro durchgeführt.

Die angegebenen Beträge enthalten die in Deutschland geltenden Steuern und Gebühren gemäß den gesetzlichen Vorgaben der Preisangabenverordnung (PAngV).

Zum Zeitpunkt der Zahlung oder Lieferung fallen keine zusätzlichen versteckten Gebühren an.

6. Zahlungsfehler oder abgelehnte Transaktionen

Im Falle einer fehlgeschlagenen Autorisierung oder eines Zahlungsfehlers wird dem Kunden empfohlen:

• Die eingegebenen Zahlungsdaten zu überprüfen
• Die Verfügbarkeit ausreichender Zahlungsmittel sicherzustellen
• Sich für weitere Informationen an das jeweilige Kreditinstitut oder den Zahlungsdienstleister zu wenden

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann sich der Kunde an unseren Shop wenden, um Unterstützung zu erhalten.

7. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zu Zahlungen oder zur Sicherheit von Transaktionen kann unser Shop über folgende Kontaktmöglichkeiten erreicht werden:

E-Mail: billing@pinegetloft.com
Telefon: +81 (802) 969 32 12
Adresse: IZUMICHO SHOJISAKU 2-36, ANJO-SHI, AICHI-KEN 444-1222, JAPAN
Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 09:10–17:10 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)